小程序这几点,你知道吗?

小程序这几点,你知道吗?

小程序的产品思路可以说是逆时代而行的,是改变用户的行为习惯,让用户习惯从打开APP变为打开微信再去搜索小程序。那么运营一款好的小程序,前提需要哪些思路呢?


如何让精准用户知道我们的小程序?


 1  移动互联网依靠流量的时代在渐消,精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注,运营之前需要对自身业务适应用户进行用户画像描述。


 2  门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群。


 3  微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。


 4  对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。


如何避免用户玩完就走


即:降低用户取消订阅/卸载小程序


 1  小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。


 2  小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的


 3  不做过轻型工具。比如,有开发者在做日历,时钟、计算器是不可取的,或许可以将轻型工具商业化。


 4  做图文推广时,将小程序做好详细介绍,辅助第一点。


如何让用户形成裂变


 1  优惠活动吸引已有用户邀请新用户。


 2  重点—线上线下服务:线上提供客服功能【小程序API已经提供】,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。


 3  重点—优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。


 4  优质产品+线上线下服务促成口碑,用户水到渠成。


如何通过小程序为企业发展提供实际参考


 1  补充开发中需要对用户数据、行为的记录,运营做日、周、月、季整理报表


 2  通过对数据进行抽象化描述,还原真实用户画像和行为,根据特定数据与其对应的日期阶段、产品类型做出运营导向。


 3  这一点说白了就是靠数据说话,要求运营人员具备基本的数据分析和运营能力。


最后,运营的顺利进行需要部门配合,运营的结果取决于执行力。而一份真正小程序运营需要对上述每一项进行深加工。


1.传统零售面临的难题


一方面随着获客成本不断上升,商家需要投入大量的人力资金才能实现客户的转化和留存;


另一方面,客户面对玲琅满目的商品需要花费巨大的时间成本去甄别选购。


对于商家和客户来说,如何精准地实现自己的需求,是传统零售中面临的难题。


3.小程序成为解决方案


应运而出的小程序靠低成本和微信这一巨大流量体的优势,完美的解决了这些问题。


小程序的社交属性能够实现小程序的裂变,通过好友和社群可以方便的转发小程序。在社群中,一般都聚集着同一兴趣爱好的人群,在其中转发满足他们需求的小程序往往能够引起他们的注意并使用。


同时,小程序的出现可以使得营销成本降低,进行线上买单,线下取货,为线下门店引流。


现在小程序的入口越来越丰富,线上可以通过好友分享、主界面下拉等方式打开小程序,线下可以通过扫一扫二维码的方式进入小程序。线上线下的联通使得用户会更广泛地使用小程序,是实现智慧零售非常重要的一步。


智慧零售的存在将会慢慢抹平线上线下的鸿沟,其中微信支付的存在帮助商家在交易过程中实现销售数据的统一化,更好地分析自己的经营状况。


信息时代中,最具有的价值就是用户和数据。在之前的电商模式里,商家需要平台帮助他们引流,然而,数据和用户还是在平台上。而现在商家可以通过小程序来构建自己的零售平台,将用户和数据私有化,能够最大价值地利用。


微信支付,大战支付宝


大家都知道,没有前几年的红包大战,在一二线市场,微信支付是干不过支付宝的。目前微信支付的用户规模和市场占有率大大提升,这也是支付宝很担心的。但对于微信支付来说,这仅仅是开始,支付的场景,支付的内容,支付的方式还需要提升,小程序提供了庞大的支付场景和产品。所以我们说马化腾将一切都是开放的,邀请你来开店,收别人的房租,但是对不起,你的微信税还是要收的。


最后,微信小程序在随着更多入口的出现,特别是广大的微信用户使用习惯的提升,会在未来3到5年和当年的微信公众号一样发挥巨大能量,如果2017年是萌芽,那么2018年将是持续高速发展的一年,关于它的未来,关于它的商业模式与市场寄语,我们会持续关注和报道。


微信一直以来对小程序入口都很谨慎,以至于刚开始的时候,无论大企业还是小商贩,面对小程序入口都是一个原则,先入为主,可前几天小程序突然做对朋友圈广告开放测试,这完完全全是对中小型企业的一个预警,后来的大型企业可以通过投放广告,来压垮同期的你,所以要趁有些人还没觉醒,赶紧加入这个游戏,等到时候,小程序生态闭环一完成,你再想加入可就来不及了。


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